Nationale-Nederlanden Bank stopt met nieuwe Woonnu hypotheken

Veelgestelde vragen

Wat betekent dit voor mij als adviseur die met Woonnu werkt?

Vanaf 1 mei kun je geen hypotheek meer aanvragen voor nieuwe klanten. Aanvragen die tot en met 30 april 2026 zijn ingediend, worden op de gebruikelijke manier afgehandeld.  

Voor lopende Woonnu-hypotheken heeft deze maatregel nu geen gevolgen, deze klanten behouden de dienstverlening en service zoals ze gewend zijn en dat geldt ook voor jou als adviseur. Klanten die hun lopende hypotheek willen verhogen of willen meenemen bij een verhuizing kunnen hiervoor, net als nu, bij Woonnu terecht.  

Wat gebeurt er met nieuwe hypotheekaanvragen tot en met 30 april 2026?

Nieuwe aanvragen die worden ingediend tot en met 30 april 2026 worden op de gebruikelijke wijze door Woonnu in behandeling genomen. Vanaf 1 mei 2026 accepteren we alleen nog aanvragen van klanten die hun lopende hypotheek willen verhogen of die verhuizen en hun Woonnu-hypotheek willen meenemen.   

Wat betekent dit voor bestaande hypotheekklanten?

Voor bestaande klanten verandert er nu niets: zij behouden dezelfde service en dienstverlening.  Je kunt wijzigingen op lopende Woonnu-hypotheken op de gebruikelijke manier doorgeven. 

Wat betekent dit voor de verduurzamingsambitie en bestaande activiteiten?

Duurzaamheid blijft belangrijk. Nationale-Nederlanden Hypotheken gebruikt de kennis en ervaring die Woonnu op dit gebied heeft opgebouwd.  

Verandert er iets in de samenwerking met accountmanagement?

Nee, de samenwerking met accountmanagement blijft zoals die is.  

Wat gebeurt er met Woonnu Verzekeringen?

De wijziging geldt alleen voor nieuwe hypotheken. De Woonnu verzekeringen kunnen gewoon nog afgesloten worden als jij als adviseur daar een aanstelling voor hebt. 

Blijft informatie over Woonnu‑hypotheken beschikbaar?

Als adviseur houd jij, net als klanten, toegang tot de informatie die je nodig hebt. Denk aan rente‑informatie, voorwaarden, veelgestelde vragen en contactmogelijkheden. Ook kunnen klanten hun hypotheek blijven inzien en beheren via hun Mijn-omgeving. 

Komt er rentekorting voor energielabels bij NN?

De NN-producten hebben hun eigen kenmerken en voorwaarden en rentetarieven. Rentekorting op basis van het energielabel is daar geen onderdeel van.  

Hoe kunnen klanten hierover met NN Bank contact opnemen?

Klanten kunnen voor vragen contact opnemen met Woonnu via het contactformulier op www.woonnu.nl/contact.  

Hoe kan ik als adviseur hierover met NN Bank contact opnemen?

Je kunt op de gebruikelijke manieren in contact komen met NN via de accountmanager of via de contactomgeving op adviseurs.woonnu.nl.